为贯彻落实中央、省委部署要求和全省信访工作联席会议全体会议精神，经省残联主要领导同意，3月4日上午，省残联召开了2025年残疾人信访工作专题会议。会议由省残联党组成员、副理事长黄卫德同志主持。省残联机关各处（室）主要负责同志，直属事业单位主要领导、分管信访领导和信访联络员及维权处全体同志参加会议。

　　会议组织学习传达了中央信访工作联席会议全体会议、全国社会工作部长会议和全国信访局长会议及全省信访工作联席会议全体会议、全省信访局长会议精神；通报了去年全省、省本级和直属事业单位办理信访事项情况，以及各级残联“四川惠残通”微信小程序（亦称“四川残疾人维权APP”）推广使用情况；省八一康复中心、省残疾人服务中心和省听力语言康复中心就如何做好残疾人信访工作进行了汇报发言。

　　受省残联党组书记、理事长吴立岩同志委托，省残联党组成员、副理事长黄卫德同志对省残联机关及直属单位残疾人信访工作进行了安排部署。会议要求，机关各处室和直属事业单位要切实做到几点：一要自觉统一思想、提高政治站位，切实增强做好残联系统信访工作的责任感和使命感。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》。着力推进信访工作法治化，这是贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的必然要求，是践行以人民为中心的发展思想、推进中国式现代化的必要要求，是正视当前信访形势依然严峻复杂、依法妥善处理涉残信访事项的必然要求。机关各处（室）、直属事业单位领导班子和领导干部一定要强化政治意识、大局意识、风险意识和底线思维，始终站在坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，站在维护全国、全省经济社会发展大局的高度，站在依法维护残疾人群众权益的角度，进一步增强做好残疾人信访工作的责任感、使命感、紧迫感。二要坚持预防为主、强化源头治理，全面加强机关及直属事业单位面临的各种矛盾纠纷化解。要常态排查化解矛盾风险，学习借鉴新时代“枫桥经验”，按照全员参与、全面覆盖、突出重点、务求实效的总体要求，加强风险防控管理工作。要广泛宣传推广“四川惠残通”，这是顺应时代发展进步，努力缩小“数字鸿沟”，为广大残疾人和残疾人工作者共同打造的一个简单、快捷、开放、共享，从而能够更为高效、更为便捷为残疾人服务的新平台，各处室和直属事业单位要加大推广力度，让四川惠残通成为一款广大残疾人及其亲友真正常用、好用、爱用的助残“小程序”，成为广大残疾人工作者日常工作的“好助手”。三要健全工作机制、严格规范程序，持续提升全省残联系统信访工作的法治化、规范化水平。推进信访工作法治化，是习近平总书记批准、中央依法治国委员会确定的重点专项工作。中央、省委进行了全面、系统、具体的安排部署，省残联党组也提出了工作要求。去年９月，省残联制定印发了《推进四川省残疾人信访工作法治化的实施方案》，要高度重视、深刻理解、全面贯彻，更加自觉地推进残疾人信访工作法治化、规范化走深走实。四要压紧压实责任、层层抓好落实，全面确保残疾人信访工作“三个不发生”目标要求。要坚守“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的工作原则；要落实专门人员、场所和条件，严格落实领导干部接访下访制度，确保残疾群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进；要切实提高信访工作的及时受理率、按期答复率、群众满意率；要严守工作底线，确保“三个不发生”。